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【政府資助 | TVP 科技券申請】物流公司 3 大痛點分析 X 中小企數碼轉型成功案例分享

案例分析：集物流、運輸及倉存業務於一身之中小企物流公司

客戶為一家擁有約 10 隊車隊之中小企，主要業務包括物流、運輸及倉存管理。而作為香港 4 大經濟支柱之一員，面對行業經濟增長及業務擴充，客戶現有管理系統已不足配合業務發展，因而尋求數碼轉型方法，申請科技券* (Technology Voucher Programme，簡稱 TVP) 獲得高達 60 萬政府資助以解決物流公司資源管理痛點。

物流公司 3 大常見管理痛點分析

1. 人力資源管理 (HRM)

計糧：運輸工人佣金按所運輸貨品重量及車次計算，薪金亦需一併計算加班津貼、交通津貼、勤工獎等，計算繁複
排更：需為大量工人編更、臨時調更、分配工作地點及車隊班次、欠缺統一平台發放更表及通知工人最新變動
管理考勤：難以掌握工人實際考勤情況，容易衍生紀律問題

2. 客戶關係管理 (CRM)

欠缺平台儲存及管理客戶資料、生意額、負責車隊、配送狀態等

3. 倉存管理 (IM)

欠缺完善系統記錄倉存量及出入貨流量等

申請科技券政府資助打造 3 大管理系統助數碼轉型

科技券由創新科技署推出，旨在幫助香港非上市企業利用科技提高生產力，達致數碼轉型。合資格者最高可獲得 60 萬政府資助 (資助上限為 75%)。

過往為眾多客戶成功申請資助，為業務不同需要打造專屬系統如銷售及訂單管理、項目管理、倉存管理等。是次個案客戶按業務特性及痛點客製 3 個系統並成功申請資助：

1. HR 管理及流程審批系統：自動計算薪金及調整佣金、津貼及勤工獎等；便利手機排班、調更、分配工人工作地點，所有資料同步實時查閲；以及設置 GPS 打卡掌握工人考勤實況。

2. 客戶關係管理系統：統一大量客戶及訂單數據，以便分析及制定營銷策略。

3. 倉存管理系統：清晰記錄庫存狀況，方便工人了解貨物位置及掌握實時倉存資料。

扣除資助額後，客戶只需自付約港幣 2 萬元便可享有 3 套專屬業務系統，簡化大量工作流程，邁向數碼轉型。

【最新2022取消強積金對沖懶人包】附遣散費及長期服務金計算方法

舊對沖機制下，僱主可以利用強積金 (僱主供款部分) 抵銷僱員的部分遣散費或長服金，只需額外支付港幣 $25,000。僱員 Terry 可獲得強積金和遣散費總共港幣 $100,000。

取消對沖方案下，政策不容許僱主以強積金 (僱主供款部分) 來抵銷裁員的遣散費。如果 A 公司的僱主裁員，所支付的遣散費或長服金，總金額少過 50 萬元，會有「封頂」機制。即首 1 至 3 年，僱主只是要付最多 3 千元，其餘金額全部由政府包底。

假設 A 公司在 2025 年或之後首 3 年，每年裁員的總開支不多於 50 萬元，只需支付僱員 Terry 的遣散費港幣 $3,000，其餘金額全部由政府包底，即政府支付港幣 $97,000。僱員 Terry 可獲得強積金和遣散費總共港幣 $175,000 (港幣 $100,000 + 75,000)。

注意：僱主或 HR 需要紀錄僱員年資期間的強積金數目(僱主供款部分)，以方便日後計算遣散費和長期服務金。